Zásady ochrany osobných údajov
Platné od 2. 11. 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je skolai s.r.o., Švábovce 271, 059 12 Švábovce, IČO 57635196 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte e-mailom na administrativa@skolai.sk.
Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
2. Aké údaje, na aký účel a na akých základoch
Účel | Osobné údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
Odpoveď na nezáväzný formulár a poradenstvo pri výbere kurzu | meno, e-mail, telefón, informácie o vzdelaní a praxi, ktoré nám poskytnete | opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | počas komunikácie, najdlhšie 1 rok od posledného kontaktu, ak neuzavriete zmluvu ani nedáte súhlas s marketingom |
Prihláška, realizácia kurzu, hodnotenie a vydanie osvedčenia | meno, priezvisko, dátum narodenia, kontaktné údaje, dochádzka, výsledky hodnotenia | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | 5 rokov od skončenia kurzu; pri kurzoch z verejných zdrojov podľa podmienok poskytovateľa |
Povinnosti certifikovanej vzdelávacej inštitúcie (oznámenia ministerstvu, register absolventov) | údaje podľa zákona č. 292/2024 Z. z. | právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | podľa zákona |
Kurzy s príspevkom na vzdelávanie (napr. úrad práce) | údaje vyžadované poskytovateľom príspevku | právna povinnosť a plnenie zmluvy | podľa podmienok poskytovateľa |
Fakturácia a účtovníctvo | fakturančné údaje, platby | právna povinnosť (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) | 10 rokov |
Vybavovanie reklamácií a sťažností | meno, kontakt, opis podnetu, komunikácia | právna povinnosť (zákon č. 108/2024 Z. z.) a oprávnený záujem na obhajobe právnych nárokov | 5 rokov od uzavretia reklamácie |
Newsletter a marketing (ponuky kurzov, novinky, pozvánky) | meno, e-mail, telefón, záujem o kurzy | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR); pri našich účastníkoch oprávnený záujem na ponuke podobných kurzov s možnosťou kedykoľvek sa odhlásiť (§ 116 ods. 15 zákona č. 452/2021 Z. z.) | do odvolania súhlasu alebo odhlásenia |
Analýza návštevnosti a zlepšovanie webu | údaje o používaní webu (pozri časť 3) | súhlas s cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z.) | podľa nastavenia nástroja, najdlhšie 13 mesiacov |
Záznamy online lekcií na sprístupnenie účastníkom kurzu | obraz a hlas účastníka, ak sa zapojí do lekcie | plnenie zmluvy (sprístupnenie záznamu účastníkom kurzu) | počas kurzu a 12 mesiacov po jeho skončení |
Fotografie a videá z kurzov na propagáciu | obraz, prípadne meno | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | počas platnosti súhlasu alebo do jeho odvolania |
Zabezpečenie špecifických potrieb účastníka (napr. bezbariérový prístup) | informácia o potrebnej úprave podmienok, bez diagnózy | plnenie zmluvy na vašu žiadosť | do skončenia kurzu |
Dotazníky spätnej väzby sú anonymné. Údaje o zdravotnom stave ani diagnózy od účastníkov nevyžadujeme a neukladáme.
Z newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť odkazom v každom e-maile alebo e-mailom na administrativa@skolai.sk.
3. Súbory cookies a analýza webu
Na webe používame súbory cookies. Pri prvej návšteve sa zobrazí lišta, v ktorej si vyberiete, s akými cookies súhlasíte. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies na webe alebo v prehliadači.
Typ cookies | Účel | Súhlas |
|---|---|---|
Nevyhnutné | fungovanie webu, formulárov a uloženie vašej voľby cookies | nevyžaduje sa |
Analytické | Microsoft Clarity: analýza toho, ako návštevníci používajú web (kliknutia, pohyb po stránke, tepelné mapy a anonymizované záznamy návštev), aby sme mohli web zlepšovať | len so súhlasom |
Marketingové | meranie účinnosti kampaní a newsletterov | len so súhlasom |
4. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžeme poskytnúť týmto príjemcom, vždy len v nevyhnutnom rozsahu:
- Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže SR a ďalšie orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
- poskytovatelia príspevkov na vzdelávanie (napr. úrady práce, sociálnych vecí a rodiny), ak sa kurz financuje z ich prostriedkov,
- sesterská organizácia Škola pro Tvůrce s.r.o., ktorej lektori a tím zabezpečujú výučbu a prevádzku webu na základe zmluvy so skolai,
- externé účtovníctvo a banka,
- poskytovatelia IT a marketingových služieb ako sprostredkovatelia: Google (e-mail, formuláre, úložisko, online výučba), Microsoft (Clarity, analýza webu), Campaign Monitor a v budúcnosti Mailchimp (rozosielanie newsletterov).
Niektorí z týchto poskytovateľov spracúvajú údaje aj mimo EÚ, najmä v USA a v Austrálii. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (rámec ochrany údajov EÚ – USA) alebo štandardných zmluvných doložiek.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ste odvolali súhlas,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, vrátane priameho marketingu,
- kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním,
- podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Svoje práva uplatníte e-mailom na administrativa@skolai.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
6. Zabezpečenie a automatizované rozhodovanie
Osobné údaje uchovávame v úložiskách s obmedzeným prístupom, ktorý majú len poverení pracovníci. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami nevykonávame.
7. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke skolai.
